索尼中国社交平台账户被禁言事件深度剖析

2023年1月4日，索尼（中国）有限公司官方微博账号@索尼中国被禁言，其账号页面显示“因违反相关法律法规，该用户目前处于禁言状态”，这一事件迅速在网络上发酵，引发了广泛关注和讨论，本文将从事件背景、事件经过、社会反响、法律解读以及跨国企业在中国市场的经营策略等多个方面，对索尼中国社交平台账户被禁言事件进行深度剖析。

事件背景

索尼中国此次被禁言，并非偶然事件，而是其长期以来在中国市场经营中忽视中国法律法规和民族感情的结果，早在2019年12月13日，南京大屠杀遇难者国家公祭日当天，索尼公司就召开新闻发布会，推出一款新型耳机，并公然喊出“从不妥协”的口号，这一行为被指是对战败不服的挑衅，2021年6月30日，索尼中国发布新机的预热海报，宣布将在7月7日晚10点发布新机，而这一天正是“七七事变”的发生时间，此举再次引发中国网友的强烈不满。

事件经过

此次事件的导火索，是索尼中国在2022年10月12日发布的一条微博，当天是抗美援朝英雄邱少云烈士牺牲70周年的纪念日，索尼中国发布的微博中，配有一张在枫叶丛中露出黑色狗头的图片，并配以毛主席的著名诗句“待到山花烂漫时，她在丛中笑”，这张图片的构图与邱少云烈士牺牲时的画面高度雷同，被网友认为是在影射侮辱邱少云烈士。

微博发布后，立即引发了大量网友的评论和投诉，索尼中国迅速删帖，并关闭了所有微博的评论功能，但这一行为并未平息网友的愤怒，经过一个多月的发酵，微博官方最终对索尼中国账号进行了禁言处理。

社会反响

索尼中国被禁言事件在网络上引起了轩然大波，大量网友纷纷表示支持微博官方的处理决定，并呼吁国家依法严惩索尼中国的违法行为，许多网友指出，索尼中国此次行为并非偶然，而是其长期以来对中国法律法规和民族感情的漠视和挑衅。

除了网友的愤怒声讨外，一些官方媒体和机构也对此事进行了关注和评论，中国人民解放军西部战区陆军官方微博和官方微信公众号发文称：“因涉嫌侮辱邱少云，索尼公司被微博禁言，该！每到重要节点就出来作妖，对于这种可鄙行为，我们坚决反对！”共青团中央官方微博也发文怒批索尼公司，强调绝不容忍对烈士的恶意歪曲、丑化、否定。

法律解读

索尼中国此次被禁言，主要是因为其违反了《中华人民共和国英雄烈士保护法》的相关规定，该法第二十二条规定：“禁止歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉受法律保护，任何组织和个人不得在公共场所、互联网或者利用广播电视、电影、出版物等，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉。”

索尼中国发布的微博内容，被指涉嫌影射侮辱邱少云烈士，明显违反了上述法律规定，微博官方对其账号进行禁言处理，是依法依规的正当行为。

索尼中国此前还因违反《中华人民共和国广告法》的相关规定，被北京市朝阳区市场监督管理局行政处罚，罚款100万元，这些事件都表明，索尼中国在中国市场的经营中，存在严重的法律意识和民族感情缺失问题。

跨国企业在中国市场的经营策略

索尼中国此次被禁言事件，不仅对其品牌形象造成了严重损害，也引发了人们对跨国企业在中国市场经营策略的深刻反思。

跨国企业在中国市场经营时，必须严格遵守中国的法律法规和民族感情，中国是一个拥有悠久历史和灿烂文化的国家，对英雄烈士的崇敬和缅怀是全体中国人民的共同情感，任何试图挑战或侮辱这种情感的行为，都将受到中国法律和人民的严厉制裁。

跨国企业在中国市场经营时，应注重本土化策略，这包括了解中国的市场环境和消费者需求，尊重中国的文化和传统，以及积极参与中国的社会公益事业等，通过本土化策略，跨国企业可以更好地融入中国市场，赢得消费者的信任和支持。

跨国企业在中国市场经营时，应建立健全的内部管理机制和风险防范体系，这包括对员工的法律培训和道德教育，对广告宣传和市场营销活动的严格审查和监督，以及对可能引发社会争议和负面影响的敏感问题的及时应对和处理等，通过建立健全的内部管理机制和风险防范体系，跨国企业可以更好地规避法律风险和社会风险，确保在中国市场的稳健经营和可持续发展。

索尼中国社交平台账户被禁言事件，再次提醒我们跨国企业在中国市场经营时必须严格遵守中国的法律法规和民族感情，这一事件也引发了人们对跨国企业在中国市场经营策略的深刻反思，我们相信，在未来的发展中，跨国企业将更加注重本土化策略、建立健全的内部管理机制和风险防范体系，以更好地融入中国市场并实现可持续发展。

我们也应该看到，索尼中国此次被禁言事件并非孤立事件，近年来，一些跨国企业在中国市场的经营中频繁出现违法违规和损害民族感情的行为，这些行为不仅损害了跨国企业的品牌形象和声誉，也对中国市场的公平竞争和健康发展造成了不良影响，我们呼吁所有跨国企业在中国市场经营时都要严格遵守中国的法律法规和民族感情，共同维护中国市场的公平竞争和健康发展。